ويجبتوافر مجموعة
من المتطلبات لنجاح تحديد المعايير وفاعليتها, وهى:
(1) أنيتم اختيارها
على أساس من الدراسة والتحليل الوظيفي.
(2) الموضوعية فى القياسوالتقويم, بحيث تكون صالحة للاستخدام فى قياس أداء
الأفراد.
(3) أن تتميز بالصحةوالثبات والوضوح.
(4) أن توضع أوزان نسبية تتفق مع درجة أهمية مهامالوظيفة.
(5) الدقة فى تقييم الأداء.
(6) المرونة.
(7) الواقعية والارتباطبالأهداف.
أساليب تقويم الأداء:
ومن الأساليب التى تستخدم فى تقويمأداء الافراد العاملين بالمدرسة مايلى:
أ- التقارير مفتوحةالنهاية :
وفيه يعد القائم بالتقويم تقريرا شاملا حول القدرات العامة للفرد, ويمكن أن يتضمن التقرير
بعض العناصر لمساعدة المقوم فى عملية التقويم, مثل الكفايةالفنية, والقدرة على
الاتصال, والرغبة فى التعاون مع الآخرين,
ومن سلبيات استخدامهذا الأسلوب فى التقويم الأتي :
- أن التقرير يستغرق فى الكتابة وقتاطويلا.
- عدم ملائمة المعايير المختارة فى التقرير لكل الافراد.
ب- التوزيع
الاجبارى :
يعتمد هذا الأسلوب على التوزيع الطبيعي الذى يأخذ شكلالمنحنى الطبيعي, حيث
توضع نسبة مئوية معينة من الافراد فى مجموعات يتم تحديدهامسبقا, فنجد النسبة
الكبيرة من الافراد ذوى الكفاءة المتوسطة, والنسبة القليلة منهممن ذوى الكفاءة العالية
أو الضعيفة, لكن هذا الأسلوب للتقويم لا يوضح نواحي القوةوالضعف فى أداء الفرد.
ج- الوقائع الحرجة:
يستخدم هذا الأسلوب للحد مناحتمالات التحيز الشخصي من الرؤساء للمرؤوسين.
د- قوائمالمراجعة:
يعتبر هذا الأسلوب سهل التطبيق, وقليل التكاليف, ويوفر فى الجهد لكنهقد يؤدى إلى وضع تقديرات
غير دقيقة وأحيانا تكون غير عادلة, أو تكون القائمة غيرمرتبطة وغير مناسبة للوظيفة التى يتم تقويمها.
ه- التقييم على أساسالنتائج:
تستعين الإدارة بالأهداف لقياس الأداء وتقييم العاملينبالمدرسة.
و- التقويم الذاتي:
يستخدم التقويم الذاتي كأسلوب مساعد فىعملية التقويم لأنه يساعد الأفراد على تحديد
أهدافهم المستقبلية وتحديد جوانب الضعففى الأداء التى تحتاج إلى تطوير.
ز- المراجعة الميدانية:
ويعد هذا الأسلوبمن الأساليب الجيدة فى التقويم لاعتماده على
المتخصصين فى الإدارة إلا انه يعتبرمكلفا, ومن سلبياته اقتصار المتخصص على المشرف
المباشر واعتباره المصدر الوحيد لجمعالمعلومات عن الأداء مما قد يؤثر على موضوعية
النتائج.
ح- مراكزالتقويم:
تعتبر مراكز التقويم أسلوبا موضوعيا فى تقويم الأداء, كما انه يوفرتغذية راجعة لتطوير أداء
الأفراد موضع التقويم يمكن على أساسها وضع خطط لتنميةالمسار الوظيفي.
خطوات تقويم الأداء:
1- تحديد الهدف منالتقويم.
2- تحديد معايير تقويم الأداء.
3- ملاحظة الأداء.
4- اتخاذإجراءات تصحيح
الأداء.
ويجب توافر مجموعة من الاعتبارات, وهى:
(1) وجود أهداف محددة وواضحة للمدرسة ولتقويم الأداء.
(2) توافر المعلومات الصحيحةوالدقيقة عن المدرسة وعن سلوكيات الأفراد العاملين
بها.
(3) تدريب الرؤساءالمنوط بهم عملية التقويم على الأساليب العلمية لقياس الأداء.
(4) إعلام الافرادبنتائج تقويم أدائهم من حيث مواطن القوة والضعف لديهم.
(5) وجود معدل أو مستوىمقبول يتطلب وصول الفرد \\ المدرسة له.
(6) وجود تغذية راجعة حول الأداء لتعديلهوتصحيحه.
(7) تصميم البرامج التدريبية اللازمة لعلاج القصور فىالأداء